为进一步加强银企交流合作，全面提升金融服务质效，曲江支行营业室主动加强与重点用现单位协作联动，延伸工作触角。

2023年11月24日，曲江支行营业室主任王宏接到重点用现企业通知，需上门收款1000万元。面对临时性上门收款任务，王宏主任立即联系押运车辆协调收款时间。款项押运回行已临近下班，面对下班时间网点客户较多的情况，王主任立即启动应急窗口，合理安排人员分工，网点全体工作人员，默契协作，全力以赴清点现金、整齐捆扎，仅用2个小时即完成现金清点与入账工作，最大限度缩短了客户的等候时间。业务办理完成后，客户为秦农银行高效办理业务点赞，为有温度的服务点赞。

现金服务是一项基础性金融服务，尽力满足客户的需求永远是我们的首要任务，曲江支行营业室坚持以客户为中心，把客户满意作为努力的方向和追求，以优质的服务践行着“客户信赖的伙伴银行”。