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防范个人信息泄露,保护客户利益——曲江支行开展个人信息预案演练
发布日期:2024-10-17   
作者:王静    
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为持续提升和改进曲江支行消费者权益保护工作水平,有效防范个人金融信息泄露、毁损及丢失等风险,最大程度地减轻个人金融信息突发事件给本行及本行消费者带来的不利影响,建立健全个人金融信息安全保障机制,支行组织各二级支行开展个人信息预案演练。
各二级支行成立以负责人为领导的演练领导小组,负责组织、协调、指挥演练工作,组织员工具体实施演练工作。
各二级支行自行拟定主题,根据实际工作所遇所见,结合个人信息应急预案的可行性和有效性,已达到检验并提升基层网点员工对于个人信息泄露的应急响应能力为目的,以及验证应急预案的实操性,及时修正和完善预案内容,强化应急措施。
此次演练从基层网点的角度出发,全面测试了员工在面临个人信息泄露时的应对流程和效率;通过演练,加深对个人信息应急预案的理解和实操能力,明确各自职责,针对发现的不足制定了详细的改进措施。支行将持续优化应急预案,加强员工培训,提升防范能力,确保在真实情况下能够有效保护客户的个人信息安全,减少可能的损失。