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曲江支行开展柜面远程集中授权业务培训
发布日期:2024-11-25   
作者:吴宁    
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为进一步提高柜面业务工作质效,增强员工风险防范意识,曲江支行于11月22日成功举办授权业务专题培训。此次培训特邀请总行授权中心三位资深老师现场授课,支行财务会计部员工、全体运营经理、综合柜员共60人参加。
培训前,曲江支行财务会计部经理强调了此次培训的重要性,要求支行全体员工严格按照规范办理业务,切实提高授权业务通过率,有效防范和控制操作风险。
本次培训内容涵盖远程授权业务拍摄操作规范、联网核查、资料审核等核心要点,并设置了极具针对性的现场答疑环节。培训期间,授课老师结合实际案例,对远程集中授权业务中常见的易错环节、典型差错案例以及通过率较低的业务类型进行了详细归类讲解,并对高频咨询业务进行了深度解读,以帮助参训人员更好地理解业务操作中的关键细节,有效避免类似差错的发生。
在最后的答疑环节,参训人员积极踊跃提问,授课老师一一给予耐心解答,确保所有问题均得到及时、有效的解决。
通过本次培训,进一步规范了曲江支行柜面业务操作,为远程集中授权业务的标准化办理奠定了坚实基础。未来,曲江支行将持续提升风险意识与服务意识,致力于推动金融服务水平迈向更高台阶,为客户提供更加优质、高效、安全的金融服务体验。