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资讯动态
春联送福暖人心,换卡服务便民生
发布日期:2025-01-24   
作者:张雨彤    
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随着新春佳节的日益临近,1月22日,曲江支行营业室策划了一场“春联送福”暨换卡服务活动,旨在通过书写并赠送春联这一充满年味的形式加深与客户之间的情感联系,同时以实际行动解决客户在用卡过程中的问题,共同迎接充满希望和喜悦的新一年。
活动中,营业室邀请了两位西安书法协会的名家现场挥毫泼墨,他们笔走龙蛇,墨香四溢,一幅幅寓意吉祥、充满喜庆气息的春联在笔下诞生。这些春联不仅承载着对新年的美好祝愿,也体现了银行对客户生活美满、事业有成的深深期盼。“春风得意财源广,瑞气盈门福寿长”、“金融稳健家业旺,银行相伴岁月长”……一副副春联不仅彰显了中华文化的魅力,也巧妙融入了银行的服务理念和对客户的深情厚谊。
在赠送春联的同时,营业室还积极开展了换卡服务工作。针对部分客户存在的旧卡到期、损坏或需要升级等情况,银行特别设立了换卡服务专区,为客户提供便捷、高效的换卡服务。工作人员耐心细致地为客户解答换卡流程、注意事项等问题,确保客户能够顺利完成换卡操作。
此次“春联送福”及换卡服务活动,不仅拉近了银行与客户之间的距离,也彰显了曲江支行积极履行社会责任、传承和弘扬中华优秀传统文化的决心,以及不断提升服务质量和客户满意度的努力。在新的一年里,曲江支行将继续与客户携手同行,共创美好未来。