近日，为应对银行新系统升级，加快换卡进程，雁翔路支行迅速行动，组织专业服务团队深入社区，开展贴心上门换卡服务，收获社区居民广泛好评。

雁翔路支行在社区活动中心设立临时服务点，精心布置场地，整齐摆放宣传资料与业务办理设备。社区居民得知消息后，纷纷前来咨询、办理业务。工作人员热情接待每一位居民，耐心答疑解惑。针对对新系统存疑的居民，工作人员细致讲解换卡必要性与新系统优势，打消顾虑。

服务团队还特别关注行动不便的居民，提供上门入户服务。工作人员携带轻便设备，穿梭于社区楼栋间。在一位大爷家中，工作人员察觉到老人对新系统的担忧，不仅顺利帮老人完成换卡，还手把手教其使用新卡进行日常存取款、转账操作，让老人心里暖乎乎的。

此次上门服务，切实解决了居民因系统升级面临的换卡难题，进一步拉近银行与社区居民的距离。未来，雁翔路支行将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程，提升服务品质。面对因系统升级可能给客户带来不便的情况，主动作为、积极应对，用实际行动践行“秦农相伴，幸福无限”的服务理念，为客户提供更优质、高效、贴心的金融服务。