近日，秦农银行凤城五路迎来了一位“特别”的客户，他手持锦旗，直言要感谢秦农银行凤城五路支行的大堂经理和所有员工，为他们的高效服务点赞。   

事情回到11月30日上午，一位中年客户风风火火来到秦农银行凤城五路支行大厅，大堂经理见状，急忙上前询问：“先生，请问您需要办理什么业务？我可以帮到您吗？”客户急切地说自己有一笔麻烦的账务需要处理。大堂经理引导客户在等候区坐下，经询问了解，该客户为附近村的村干部，现临近年底，急需为村民发放一笔款项，时间紧户数多，且无法满足批量发放条件。确认信息后，大堂经理立即向支行行长汇报，并迅速采取措施，当晚即由村组代理人收集村民有效证件，次日，在凤城五路支行开设专人专柜办理此项业务。一天时间，发放存款近百户。客户由衷地说："太谢谢你们啦，真是帮了我的大忙，解决了我的大问题。”

用心用情用智，细心暖心关心，优质服务永远在路上，凤城五路支行定会做的更好！

（未央支行  李文静）