为扎实落实党史学习教育的“学党史 悟思想 办实事 开新局”总体要求，切实践行支行党委“我为群众办实事”的工作部署，充分发挥党员干部的先锋模范作用，未央支行机关第一党支部主动了解二级机构、一线员工实际需求，着力解决大家最关心、最直接、最现实的问题，结合总行近期统筹开展的专业序列员工职业发展管理体系建设工作任务，组织支部党员干部带队于2021年5月26日至5月31日分三组对全辖20家营业网点共计200余名综合柜员开展了手工技能实操专项辅导培训。

培训重点对《陕西秦农农村商业银行股份有限公司综合柜员序列员工职业发展管理实施细则（暂行）》进行了解读，近距离为员工解答疑惑，并要求大家充分抓住现场互动教学机会，主动问、扎实练，尽快掌握手工技能操作要领和技巧，保准确、提速度，争取在综合柜员序列员工定级考试中取得好成绩。

培训采取将一线员工分成若干小组，由支行业务能手对“传票算”“字符录入”“点钞”“零售业务”“对公业务”五个项目的基本规则、注意事项、操作技巧等方面进行现场手把手指导，一对一讲解的方式组织开展。培训过程中，员工气氛活跃，积极参与，计算器翻打传票的手法更加专业，点钞的准确率及速度也大大提高。

此次培训提高了我行员工的业务技能实操水平，展示了支行员工热爱学习、积极向上、勇创一流的良好精神风貌，为进一步提升工作效率和提供优质便捷的服务奠定了坚实的基础。机关第一党支部将持续推进“我为群众办实事”实践活动，充分发挥各党小组、各条线优秀人才的“传帮带”作用，营造互帮互助、共同进步的良好氛围，聚焦主业，强化担当，以昂扬姿态助力支行持续健康发展，助推秦农银行“六个银行”战略目标稳步实现。

（未央支行  张茜）