为进一步营造尊老孝老敬老社会氛围，大力弘扬传承中华民族传统美德，未央支行营业室将“我为群众办实事”实践活动与“敬老月”活动有机结合，开展了丰富多彩、形式多样的尊老孝老敬老主题活动，尽力解决好老年客户在金融业务中遇到的最困难最现实的问题，切实维护老年人的合法权益，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

上门服务，是支行营业室始终坚持的一项人性化金融服务，每当服务对象是老年人时，营业室员工总是满怀尊敬与感恩，在上门核实的同时尽心尽力为老人带去关怀与温暖。近日，营业室员工遇到了施祖功老人，又为老年客户服务赋予了一层新的意义，那就是向老人学习、让精神传承。

施祖功老人今年93岁高龄，早年毕业于上海财经大学, 老伴儿也88岁了，毕业于上海交通大学。两位老人都是上海人，早年均加入了中国共产党，1954年申请来到西安，是最早的一批支援大西北建设的志愿者，在这里一待就是60多年。如今，老两口均年事已高行动不便，子女们也因工作原因不能常年陪伴在身边，两位老人只能相依为命共度晚年。支行营业室年轻党员员工怀着对老一辈国家建设者的尊敬与关怀之情，与老人们聊天谈心、传递社会关怀。闲谈期间，老人们讲述了当年支援大西北建设的初心与故事,如今虽已90多岁高龄，却还每天坚持读书看报，关心国家大事，还拿出自己常看的《保持共产党员先进性教育读本》一起分享学习，爱国爱党的情怀令人动容, 建设祖国的决心令人敬佩。本次走访受益匪浅，老人们生动形象地为我们上了一堂党课，值得后辈深思与学习。

今后，未央支行营业室将继续发挥党员干部的先锋模范作用，激发调动支行员工的参与意识与工作热情，优化服务环境、提升服务效能，带头争创“敬老文明号”，推动形成尊老孝老敬老常态化规范化制度化服务，努力成为老年客户最贴心、信赖的身边银行。

（未央支行  杨娟伟）