为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐的金融消费环境，未央支行积极开展消费者权益保护宣传系列活动，将“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”贯穿到实际行动中来。

在对象上，重点加强对老年人、青少年、残疾人、新市民等群体宣传

在范围上，进校园、进社区、进市场

3月13日，三家庄支行联合谭家支行、团结村支行、凤城五路支行走进唐明宫幼儿园，开展“金融知识进课堂 护航青春伴成长”金融知识普及活动，向在校学生普及人民币的相关金融知识。整场活动气氛热烈，孩子们都收获满满，一个个拍着胸脯说回去要监督身边人爱护人民币，争做守护人民币的小卫士。

3月13日，建材市场支行、布艺市场支行、太华路支行和含元路支行，分组走进北三环大明宫窗帘布艺商城、北三环大明宫建材市场和太华路茶城，进商铺为商户发放宣传折页，面对面逐一讲解防范非法集资、网络贷、银行卡套现等金融知识，受到了商户们的热情参与互动。

3月15日，未央支行下辖（布艺市场支行、建材市场支行）联合长安银行、昆仑银行、邮储银行、西安银行、农业银行，在华宇时间城小区开展人民币知识宣传，向居民和村民普及反假货币常识，提高货币真伪辨别能力，广泛宣传假币线索举报奖励办法。

3月14日-3月15日，方新路支行、未央宫支行、支行营业室、雅荷社区支行、凤城二路支行、魏家湾支行，带着“金融消费者权益保护”知识分别走进：南康新村、雅荷紫金阳光社区、银池社区和西航小区，重点开展了涉老反诈防骗教育宣传活动，提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力，用实际行动为老年群体织牢“防护网”。

在方式上，突出“线上+线下”“请进来+走出去”的宣传网格

活动期间，辖内17家营业网点利用LED 屏滚动播放活动口号，在宣传教育区和窗口柜台陈列摆放315宣传资料，开展厅堂微沙龙，营造良好的宣传氛围。

未央支行将持续重视宣传金融消费者权益保护，做好“枫桥式”消保服务站日常工作，将消费者权益“对外宣传”同“权益保护”并联，让每年的“315”坚守在用心服务的“365”天之中，时刻守护金融消费者合法权益。

（未央支行  王琨涵）