为进一步服务社会民生，优化营商环境，秦农银行三家庄支行按照上级行部署，为周边商户和社区卫生中心推出“零钱包”上门兑换服务，充分保障现金供应，持续提升支付服务水平。

支行积极联系社区卫生中心，询问零钱存量，并主动上门送款。结合医疗单位特殊性，老年人就诊居多，若有大量需求可提供特定面额零钞。随后通过走街串巷、深度摸排，持续为周边客户提供现金存取款、“零钱包”兑换、上门服务和残破币兑换等便民服务。为方便周边居民和商户，营业网点提供200元、300元等固定金额的“即来即兑”标准零钱包，兑换方便快捷，让需要零钞的客户实现“零钞自由”。

此外，我行还与商户、超市等零钱回收量大的重点业务场景主体建立长期服务合作关系，持续加大残币回收力度，完善全流程的现金服务工作机制，着力解决老百姓“残币难花、零钱难存”难题。通过多元化服务，为经营主体和周边居民做好支付服务保障。

（未央支行  刘继族）