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新城支行“四项加强”保障网点复工复产
发布日期:2022-01-26   
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当前我市疫情防控向好态势继续巩固,在这个关键时期,新城支行党委全力加强疫情防控四个关键点,切实保障辖区居民金融需求,全面推进营业网点复工复产。
第一,加强网点统筹管理。疫情突发以来,新城支行党委严格按照总行党委的部署要求,坚决提高政治站位和责任担当,第一时间成立疫情防控工作领导小组,靠前指挥、统一部署、周密安排、压实责任,明确各机构主要负责人为疫情防控第一责任人,要求全行坚决落实复工复产期间网点疫情防控管理,杜绝出现侥幸心理,做到守土有责、守土负责、守土担责、守土尽责。
第二,加强网点物资保障。支行党委坚持将员工生命安全和身体健康放在第一位,一方面,普及员工安全防疫知识,完善疫情应急预案,开展员工核酸检测等工作,加强对员工自身防护的指导和监督,确保员工防护到位。另一方面,储备充足防疫物资,为网点开门营业提供有力支撑。
第三,加强网点全面摸排。在充分保障营业网点金融服务的基础上,建立完善的疫情监测报告制度,全面摸排掌握机构员工及其亲属健康状况。将保安、保洁、门卫等外包服务人员全部纳入支行疫情防控工作统一管理。合理安排春节期间网点营业时间,加强节日上班人员管理,及时掌握营业动态。
第四,加强网点金融服务。厅堂服务人员积极引导客户运用手机银行、网上银行、自助设备等渠道自助办理金融业务,最大程度减少网点客户聚集。开通绿色通道为政府机构、防疫相关企事业单位及个人,提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,并根据需要对疫情防控医疗机构、企事业单位及个人提供上门金融服务。
在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,秦农银行新城支行党委始终以高度的社会责任感,积极践行初心使命,准确把握客户金融服务需求,筑牢网点“防疫关”,有序提高网点金融服务供给能力和应对市场变化的能力,确保金融服务不断档。