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鱼化支行参加总行“单位开户预约审核业务知识”视频培训会议
发布日期:2020-05-18   
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4月18日周六,鱼化支行组织总行举办单位开户预约审核业务知识视频培训会议,参加会议的有财会条线相关人员、各网点运营经理、账户系统录入人员、账户系统审核人员。
会上,培训人员介绍了单位开户预约审核系统开发背景:主要围绕今年以来,面对新冠肺炎疫情给客户出行带来的不便,秦农银行从客户体验出发,立足于为客户提供更加高效便捷的金融服务,推出“单位开户预约审核业务”系统。该业务通过搭建光学字符识别(OCR)系统,实现了单位开户预约审核业务系统对开户证明文件的图像文字自动识别,互联网端安全访问及柜面综合前端交易的数据交互功能,替代人工录入,减少客户现场办理次数,提高开户效率,极大缩短客户在营业网点的等待时间。
会上,培训人员对单位开户预约审核业务管理办法进行了详细解读,重点强调了企业开户意愿真实性核实的重要性和必要性,要求各支行既要方便客户又要把控风险,同时要符合监管要求。
会上,培训人员详细介绍了单位开户预约系统客户端、审核端操作流程,让参训人员清楚了解并掌握实操内容,为该项新业务推广打下了坚实的理论基础。