为进一步促进鱼化支行个金业务快速发展，增强全员营销意识，个人金融部近日组织全辖网点召开条线工作会议，支行分管领导、各二级支行、个贷中心负责人及个金部全员参加会议。

会议对条线各项指标完成情况进行通报，结合各网点客户分级管理工作开展情况、存在的问题及整改情况做了总结分析，并部署下一步工作任务。会议对客群“网格化”实施方案进行解读，从指导思路、职责分工、营销内容提出了具体的要求，并邀请漳浒街办负责辖内“网格化”服务的刘婷老师分享了漳浒寨街道办实施“网格化”服务工作的宝贵经验，她表示，希望街办与银行共促共进，携手开展“网格化”服务。

会议对聚合支付、理财业务专项检查存在的问题及考核细则进行解读，并针对薄弱环节进行业务指导交流。会议通报总行二季度消保服务考评结果，并重点对投诉情况进行了通报，并强调了投诉压降的重要性和相关责任。

最后，张二鹏副行长对本次会议作了总结发言，他强调：一是各网点要创新开展个金业务，加强网点间沟通学习。二是树立全员营销意识，抢抓季度末营销机遇。三是持续提升服务质效，增强我行与客户的深度黏合，提高客户忠诚度。四是加强队伍建设，提高条线人员综合能力。