为积极响应总行关于存量借记卡换卡工作的部署，推动支行换卡工作有序开展，鱼化支行近日组织了借记卡换卡业务专项培训会，各二级支行负责人、运营经理、大堂经理及业务骨干共同参加，共计29人参与此次培训会议。

分管副行长师小虎在培训前强调:一是各二级支行要从思想上高度重视，认识此次换卡工作对秦农银行数字化转型的重要性，压实工作责任、细化工作举措，加强柜面员工的业务技能和服务水平，严格落实总行“应换尽换、重点突出、避免舆情”的换卡原则，体现“细节”在服务中的重要性，持续开展消保服务提升工作；二是各二级支行要实施精准营销和换卡转换工作，坚定全行的换卡目标，有序开展换卡工作，防止客户流失。

个金部经理王思组织学习《秦农银行存量借记卡换卡总体方案》、存量借记卡换卡业务操作流程内容及“唐卡换发业务专项应急预案”，详细讲解了换卡工作目标、工作措施及要求、应急预案内容等，分享了一些预判的工作难点及解决思路，强调换卡工作是2025年的工作重点，各网点应高度重视，统一思想，紧抓落实，积极推动换卡工作开展。

通过此次培训会议，鱼化支行辖内网点进一步认识到现阶段换卡工作推进的重要性跟紧迫性，鱼化支行将紧跟落实总行换卡工作部署，积极推进存量借记卡换卡工作，同时努力提升消保服务水平，确保换卡工作顺利开展，为客户提供更优质的金融服务。