11月11日，总行党委委员、副行长刘军带领战略客户部、金融市场部、信息科技部一行5人赴雁塔支行开展调研座谈。雁塔支行领导班子、机关部门负责人参加了座谈会议。

雁塔支行党委副书记、副行长刘小鹏汇报了雁塔支行“开门红”活动及各项经营工作开展情况、工作推进中存在的问题、下一步工作举措，并结合工作实际，就支行在惠民一卡通、绩效考核、费用管理、产品系统、不良贷款等工作中存在的问题向总行提出意见和建议。

听取汇报后，刘军副行长对雁塔支行近年来的各项工作给予肯定，并表示，总行会加强部门沟通，做好相关问题的协调和解决。随后，战略客户部、金融市场部、信息科技部主要负责人分别对专项债业务的开展、网点数字化转型、移动智能终端开发上线以及大秦借记卡发行等工作进行了细致的解答。

最后，刘军副行长对雁塔支行的工作提出三点要求：一是吃透政策，狠抓落实。要深入了解并积极落实总行“开门红”活动要求，确保今年经营工作圆满收官，为明年业务发展打好基础；二是多措并举，持续提升信贷服务质量。加大对民营企业贷款、普惠小微贷款的支持力度；三是发散思维，改变营销方式。要转换以往传统的营销思路，以创新的方式和理念促使支行营销工作打开新局面。

本次调研座谈，是对雁塔支行经营工作的一次检阅、指导和推进，为支行下一步全面完成“开门红”各项任务奠定了坚实的基础。