为进一步做好金融服务工作，提升服务质量，树立银行业良好社会形象，近日，吉祥村支行协同乐游东路社区，为家庭困难且行动不便的残疾人上门办理了惠民一卡通卡片激活业务，为客户提供了方便，解决了燃眉之急，并送去了米、面、油表示关怀。 

3月2日上午，吉祥村支行在社区工作人员的陪同下，来到了党某家中，党某因行动不便、语言表达困难等特殊原因导致无法前往网点办理卡片激活。在向客户详细核实了情况后，现场为其办理了卡片激活及解锁业务，得到社区及客户的感激及赞扬。社区工作人员代表客户感激的说到：“你们的服务真贴心，真是让我又感动又意外，你们不仅专业，而且还细心、贴心。这才是真正的好银行。”不但给予了我们高度的肯定，还表示他们会一如既往地支持秦农银行。

“以客户为中心”是吉祥村支行工作的出发点和落脚点，也是银行服务的价值所在。我们要做到热情接待、微笑服务、耐心解答、细心引导。针对不同的客户群体，不同的服务需求，提供个性化服务。在今后的工作中，吉祥村支行将继续致力于完善老年客户的服务体系，切实解决老年人运用智能技术困难问题，做好特殊群体金融服务工作，着力提升老年人金融服务质量和水平，提高广大老年人享受现代化金融服务的获得感和幸福感。将持续践行“以客户为中心”的服务理念，继续推出更多、更优质的服务举措，为广大客户提供安全、快捷、便利的金融服务。