为有效防范化解金融风险，构建和谐金融环境，积极履行社会责任。秦农银行杜城村支行于3月14日在金磊大兴坊社区开展“3·15金融消费者权益日”金融知识宣传活动。向社区群众积极普及反假货币、存款保险、减费让利、支付结算、网络诈骗、优化账户服务等金融知识。

活动中，杜城村支行在社区摆放宣传展台、拉宣传横幅、发放宣传折页，向社区群众讲解小面额人民币兑换标准，识别假币方法，防范电信网络诈骗手段。指导居民正确使用手机进行账户转账、微信支付，宣传支付清算系统新业务，优化账户服务开户流程。

宣传期间，我支行工作人员耐心为每位老年客户讲解用卡安全及防范电信诈骗等相关知识，为周围的老年客户提供了更切实际、更为便利的服务。近距离为老年人一对一提供金融咨询服务，引导老年消费者自觉提高警惕，增强风险防范意识和能力，并普及存款保险、反假货币、电信网络诈骗惯用的手段和防骗要点等金融知识，引导老年客户客户远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。

此次金融知识宣传活动取得了良好的宣传效果，深受社区群众的欢迎。帮助居民朋友提高了防范电信网络诈骗手段，识别假币的方法，正确使用现代化金融工具的能力，进一步强化了金融消费者的金融保护意识，保障金融消费者的合法权益。