近年来，诈骗团伙和不法分子针对老年群体法律意识淡薄、防范意识不强等特点，大肆侵害老年群体的财产权益。为帮助老年群体把好资金安全关，切实守护好“钱袋子”，丈八东路支行利用发放养老金契机，于9月20日在中老年客户群体中开展了一次反诈微课堂。

活动现场，大堂经理向大家分发反电信诈骗宣传折页，深入剖析各类诈骗案例特点，宣讲电信诈骗的危害与抵制电信诈骗的意义，深入浅出地不断引导客户积累防范经验。重点针对老年人日常生活密切相关的安全防范知识，提醒群众不要轻信陌生人的电话和短信，引导大家辨识骗局、提高防范意识，进一步增强老年群体的警觉性和识骗防骗能力。

同时，理财经理以不法分子利用群众“贪心”的心理，用高额收益为诱饵，诱导客户委托“理财”，最终造成群众的经济损失为例，提示现场客户在购买理财产品时一定要选择正规的渠道，不要被高收益、高回报引诱，造成无法挽回的损失。

临柜人员在为老年客户办理转账汇款业务时，留心留意客户汇款意图，做到“三问一告知”，帮助老年人识破诈骗“花招”。大堂经理与柜面人员内外联动助力形成打击治理电信、网络新型犯罪的双轮合力，织密“反诈网”。

现场等候客户不约而同地对这一堂内容详实又别开生面的反诈课表示非常受益，让大家对惯用的诈骗犯罪手段有了更加清晰地了解。

通过此次反诈微沙龙小课堂，切实让老年客户学习到了金融知识，提高了金融风险防范意识。下一步，丈八东路支行将继续开展多层次、多方位、多渠道的金融知识普及活动，坚持“金融为民”初心，践行金融机构社会责任，不断扩宽反诈宣传覆盖网，帮助客户提高反诈意识，助力营造良好的金融消费环境。