在数字化浪潮迅猛推进的当下，给大多数客户带来了便捷。然而，对于部分老年客户，前往银行网点办理业务却成为了一道难题。为切实解决老年客户的实际难题，积极践行社会责任，雁塔电子城支行迅速行动，与双桥国际社区展开紧密合作。精心安排专业人员，为老年客户提供上门批量换卡服务，以实际行动将金融的温暖传递到每一位老年客户的心间。

服务开展当天，天刚蒙蒙亮，工作人员就已早早抵达社区。在村委会的大力协助下，他们迅速将临时办公点设置在了村活动室。考虑到老年人的身体状况，工作人员贴心地在现场特别规划了休息区域，并准备了充足的热水以及各类急救药品，每一个细节都彰显着关怀与体贴。

在换卡过程中，工作人员始终保持着高度的耐心和专业素养，认真细致地为每一位老年客户办理业务。他们逐一仔细核对客户信息，不放过任何一个细微之处，确保每一笔业务都准确无误。

此次上门批量换卡服务成果显著，累计成功更换了180张富秦卡，这一暖心举动赢得了老年客户和村民们的一致好评与赞誉。一位大爷激动地说道：“我年纪大了，腿脚不利索，去趟银行实在是太费劲了。真没想到能专门到村里来给我们办卡，这服务简直太贴心了！”此次上门批量换卡服务，不仅有效解决了老年客户的实际困难，显著提升了他们对银行服务的满意度，更充分彰显了秦农银行关注特殊群体、积极履行社会责任的良好企业形象。展望未来，雁塔电子城支行将继续持续优化服务方式，致力于为更多有需要的客户提供优质、便捷的金融服务，让金融的温暖惠及每一个角落。