为进一步推进金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐金融消费环境，积极响应总行关于3.15期间"金融消费者权益日"的活动安排，总行营业部开展了以"权利 责任 风险"为主题的进社区宣传活动，为广大客户提供各类银行金融产品的咨询服务，引导消费者理性投资，适当选择金融产品和服务，充分尊重消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等权利。

在未来，我们将积极践行社会责任，进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。