近日，陕西省银行业协会对西安市初评通过的18家“适老服务示范网点”展开现场检查验收。9月14日上午，检查组一行人员莅临营业部，通过听汇报、看现场、查资料、调监控等方式，对营业部适老设施打造和适老服务环境进行全面检查指导。

为做好此次适老服务示范网点验收工作，营业部积极准备，多次邀请总行个人金融部副总经理屈晓迎、消费者权益保护中心主管范琳前来我部检查指导，我部也及时按照总行指导意见和适老化服务规范标准进行全方面升级和完善，进一步优化适老服务环境、规范适老服务流程、提升适老服务质量。

检查当日，检查组组长梁建兴深入营业网点大厅，现场考察服务流程，并和营业部总经理郭峰就“银行网点适老服务”理念举措展开交流探讨，在对我部适老化网点建设表示肯定的同时提出诸多宝贵意见，我部也将积极采纳改进，进一步做好老年客户的服务工作。

适老服务示范网点创建之路贵在坚持，秦农银行营业部将继续在适老化服务中探索新理念、推出新举措，不忘初心砥砺坚守，充分践行首批“适老化服务网点”的责任与担当。