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践行适老服务 关爱老年客户
发布日期:2022-04-28    作者:曾建强     点击量:438    分享到:

为贯彻落实周至农商银行行业文明“适老服务”工作要求,切实解决老年人运用智能技术困难及支付结算中遇到的问题,2022年4月22日,周至农商银行城区支行围绕老年客户群体金融服务需求,联合周至县人民医院,依托网点开展金融知识宣讲活动。

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周至县人民医院医护人员为老年客户认真讲解急救知识,并在现场给客户和工作人员示范急救操作要领。

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我行工作人员给前来参加活动的老年客户普及金融知识,讲解了防范电信诈骗、反假货币、反洗钱、支付结算、存款保险、如何激活社保卡、如何理财等金融知识。

此次活动达到了预期效果,受到了前来参加活动的老年客户的一致好评,也为支行工作人员上了一堂丰富的厅堂急救知识实践课,为我行推进“适老化”金融服务常态化打下了坚实基础。