柳醒桃萌吐煦风，雨微情深最秦农。2020年1月20日上午，春雨微寒，曲江支行铁炉庙支行全体员工走进辖内某干休所进行金融知识宣传，赢得了干休所老干部和后勤管理人员的高度认可，将秦农银行“新春开门红”活动掀起了新高潮。

铁炉庙支行位于西影路中段，服务对象主要为辖内村组村民，煤研所、颖园小区等社区居民，以及周边总参、总装、新疆等多个干休所的离、退休老干部，平时业务量较大，客户中老年人居多，其中不乏80岁、90岁以上的老年人。多年来，铁炉庙支行和周围村组、社区、干休所建立了深厚的感情。尤其对于干休所的老年客户，他们不仅提供了优质、贴心的柜面服务，而且经常为行动不便的老人提供上门服务，在周边传为佳话。

为了进一步增近和客户的感情，更好地履行金融机构金融知识宣传的义务，将秦农银行各项业务纵深开展，经过充分准备，2019年3月2日上午，铁炉庙支行利用周六时间，冒着细雨，走进某干休所，进行了一次金融知识宣传活动。虽然寒风细雨，但活动现场春意浓浓，贴心质朴的交流，精致实用的小礼品，更是获得了老人们的一致好评。

活动中，铁炉庙支行对协商存款、信用卡、反洗钱、云闪付、高息揽存等群众关注的问题进行了细心的讲解和大力的宣传。

对于我们来说这些老人不仅是我们的客户更像是我们的家人。我们不仅要为他们提供专业的金融服务，也要在生活上尽自己所能的帮助他们。近期经常有老人前来柜台办理快捷支付等业务，随着社会的发展，对于手机或者电子科技产品不太了解的客户经常会有很多问题，虽然这些并不是我们的业务范围，但我们也竭尽所能的为他们答疑解惑，同时也开展了云闪付、手机银行等业务，并详细的告知他们风险所在。

“酒香也怕巷子深”，有效的宣传是我们推进业务发展的基础。本次活动取得了良好的效果，支行各项业务有了明显的增长。