2023年4月3日下午，一名对公客户为表达对秦农银行张李村支行王欢同志长期以来高质量专业服务的高度肯定，特地送来“服务态度好，工作质量高”的锦旗以示感谢，这意味着该同志真正将服务做到了人心深处。

王欢，一名80后体格娇小的姑娘，秦农银行总行“2022年劳动模范”获得者，自2007参加工作以来，扎根于狄寨原上，辗转狄寨支行、张李村支行两个网点，至今已是深耕一线的第16个年头。在这16年间，她从一名初出茅庐的职场新人蜕变成了一位经验老道的资深柜员，然而，不变的是，为人民服务、为客户解忧的心。

她虽然体格小，但是能量巨大。自2022年以来，张李村支行因位于白鹿原大学城，无论新开卡还是存量卡群体都以学生为主，导致成为了“断卡”行动中的高危网点，新开卡尽职调查和存量卡账户排查的工作任务非常艰巨。在此过程中，王欢同志作为一名老员工，体现出了该有的担当，她精于计划、善于变通、临危不乱、坚守原则，与同事默契配合，一边尽职尽责做好开卡前的尽调，一边认真扎实开展存量账户排查工作。

她虽然资历老，但是初心依然。对于一位工作15年以上的一线老员工而言，难能可贵的是初心，弥足珍贵的是热情。在日复一日、周而复始的柜面工作中，能够始终坚守为人民服务，为客户解忧的工作职责，设身处地为客户着想，竭尽所能为客户解决问题。平凡的岗位，琐碎的工作，最易消磨人的热情和初心，今日能收获客户赠予的锦旗，是平日里扎扎实实为客户服务播种的口碑。

王欢同志是深耕一线秦农人的缩影，在秦农银行，有太多的员工像王欢一样长期扎根金融一线，深耕服务窗口。他们虽然默默无闻，但是，业务能力有口皆碑，服务质量精益求精，在平凡的岗位熠熠生辉，为秦农事业增砖添瓦！