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信用卡业务培训成功举办
发布日期:2023-07-20   
作者:孙策    
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为提升支行员工信用卡业务素质及风险防范能力,促进信用卡业务稳定发展,7月18日由总行信用卡中心牵头组织了2023年信用卡业务培训工作。
总行信用卡中心总经理助理袁方及业务骨干为大家进行了专题培训。支行主管行长、机关部门代表、二级支行主要负责人及二级支行客户经理参加了本次培训。
培训开始前,长安支行个人金融部副经理张燕发表了致辞,首先对总行信用卡中心一行的到来表示了热烈的欢迎;其次对会场的秩序提出了几点要求;最后强调信用卡业务是支行发展信贷业务的有力抓手,各位参训人员一定要认真学习,做好记录。
培训开始后,袁经理对“信用卡”产品的开发背景、构成要素、业务流程、不同卡种、针对客群及办理流程进行了详细说明。重点介绍了“尊享卡”的申请要求和办理流程,并详细说明了客户积分及福利权益。此外,还对我行的分期业务进行了详细的讲解,包括车位分期,汽车分期,摩托车分期等。
参训的同志们仔细聆听,认真记录,深入浅出讲解,得到了大家的高度评价。通过这次信用卡培训活动,不仅加深了员工对信用卡业务的认识,也增强了员工客户营销技能,为今后的信用卡业务持续向好发展奠定了坚实的基础。
下一步,长安支行将在今后的工作中积极转化培训成果,将信用卡业务作为日常产品营销的切入点,积极开拓新的信用卡业务群体,努力提高自身的品牌形象,力争在信用卡条线取得更大的成果。