11 月 28 日，长安广场北路支行工作人员携带相关设备，前往王莽区域敬老院，开展上门办理社保卡服务，为特殊人群及独居老人送去关怀与便利。

在敬老院里，工作人员耐心地为老人们讲解社保卡的功能和使用方法，仔细核对每一位老人的身份信息，认真办理每一道手续，确保办理流程准确无误。面对老人提出的各种问题，工作人员始终保持微笑，用通俗易懂的语言一一解答，让老人们放心。

对于那些行动不便的独居老人，工作人员主动来到他们家中，提供贴心的“一对一”服务。有的老人听力不好，工作人员便提高音量、放慢语速；有的老人视力不佳，工作人员就逐字逐句为其念读相关内容。

此次上门服务活动，不仅解决了特殊人群办理社保卡的难题，也让他们感受到了社会的关爱和银行的温度。长安支行广场北路支行用实际行动诠释了“秦农相伴 幸福无限”的服务理念，为构建和谐社会贡献了金融力量，赢得了敬老院工作人员和老人们的一致好评与赞誉。未来，我行将继续坚持为民服务的宗旨，把关爱特殊群体作为常态化工作，让更多人享受到便捷、贴心的金融服务。