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浐灞支行辖属十里铺支行“适老化”金融服务在行动
发布日期:2022-08-10    作者:王瑞     点击量:2975    分享到:

为进一步提高老年客群的金融消费体验感,不断提升适老化金融服务水平,近日十里铺支行特邀口腔医学专家面向辖内老年客群开展“健康大讲堂”主题活动。

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活动现场,拥有多年从业经验的专家医生通过浅显易懂的语言和鲜活的事例为老年客群讲解口腔健康防护知识,并进行答疑解惑。同时,会场还开展了防范新型网络诈骗宣讲,通过图文并茂的形式,让现场每位老年客户提高了风险防范意识,让他们明白“守护好钱袋子”即是为自己负责,更是为家庭负责。

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活动现场,十里铺支行还提供了点心、水果、软饮等茶歇,令大家在轻松舒适的环境下了解了日常口腔防护可和反诈金融知识。客户被我们的贴心服务所感染,纷纷表示参加银行举办的活动很多,这次收获是最大的,你们秦农银行真贴心,是实实在在为客户着想的,以后会常来办业务。

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活动最后,十里铺支行向这期特邀客户发放了特制“爱心礼”,并邀请他们参与了我行“适老化”支付服务调查问卷,为后续进一步步提高适老化服务标准,满足老年客户金融服务需求履行金融机构社会责任奠定了坚实基础。