11月26日上午，为了进一步保障员工权益，确保相关优化政策能够准确及时传达，提高员工补充医疗保险理赔工作效率和保障效果，浐灞支行召开补充医疗保险个人账户服务优化政策宣讲会，特邀请受托保险机构王晶老师为大家答疑解惑，各部室、各二级支行补充医疗经办20余人参加。

宣讲会上，受托保险机构王晶老师为大家详细讲解补充医疗保险个人健康账户2024年服务保障内容、理赔（报销）流程等方面优化政策，并以员工关心的问题为切入点开展答疑解惑。随后，浐灞支行综合管理部补充医疗经办对保险理赔过程中相关注意事项如报销资料收集、报销时间节点等逐一叮嘱，让大家深入了解政策和办事流程，最大限度保障员工权益。

下一步，浐灞支行将持续做好补充医疗业务理赔工作，同时为员工提供更多形式、更优品质的服务，增强员工对企业的幸福感、安全感和获得感。