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沣东支行开展廉洁回访工作
发布日期:2022-11-17   
作者:李蓉    
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为深入贯彻驻行纪检监察组《关于加强信贷领域廉洁监督的意见》工作要求,不断加大信贷领域廉洁监督执纪力度,构建与客户的良性互动,推动支行信贷领域作风建设整治工作持续深入,打造沣东支行廉洁信贷、绿色信贷的新名片,支行纪委自10月初起对辖内个人、企业贷款客户开展了廉洁回访工作。
在回访工作开始之前,支行党委、纪委和职能部门关于开展方式、回访范围、工作流程等进行了反复沟通,认真研究制定下发了《沣东支行信贷廉洁回访管理办法》,从制度上对回访工作进行了规范,对回访工作的有序、高效开展提供了制度保障。
针对个人贷款和企业贷款的不同特点,首先开展了个人信贷业务电话回访工作,并对通话内容进行了全程录音备份,其次对企业客户开展现场回访,对部分具有代表性的企业进行了走访。
回访中客户对我行信贷从业人员的能力、服务、廉洁情况等给予了高度评价,并详细填写了回访登记表,为我们了解信贷领域是否存在违规违纪违法行为,是否存在形式主义官僚主义问题提供了信息支撑。在客户的邀请下,我行工作人员参观了企业生产车间、文化街区等,详细了解企业发展经营状况和金融需求,双方表达了更进一步合作的业务诉求和未来合作期望,对于建立长期、稳定的合作关系提供了方向,从纪检的角度为促进双赢格局建立提供保证。