为深入贯彻落实总行“敬老月”宣传活动要求，践行中华民族孝老爱亲传统美德，着力解决老年人最关心最直接最现实的问题，港务支行辖内网点积极落实“敬老月”主题活动，开展“走访慰问送关怀，金融知识进社区”宣传活动。

走访慰问送关怀。10月19日上午，新合支行行长带领网点敬老服务志愿者与辖区东塘村干部一起，对该村一家两位85岁高龄的老人进行上门慰问，为老人们送上一份关爱心意，并耐心地向老人讲解养老领域非法集资、电信诈骗等金融知识。下午，与村妇联干部一起，对罗百寨村93岁的长寿老人进行上门慰问，关心老人生活，传扬家庭敬老文化，增强孝老爱亲意识。

金融知识进社区。骞柳小区支行积极开展有特色、接地气的“敬老月”活动，网点工作人员走进西航花园社区为社区老人送去防范电信诈骗、防范非法集资等大字版宣传折页，为老人现场宣传反假货币知识等基础金融知识。骞柳小区支行一直着力解决老年人最直接最现实的问题，尽力为辖内社区有困难的老人开展上门服务，不断提升老年客户服务体验。

营造敬老爱老助老氛围。港务支行全辖网点通过宣传屏、LED屏等方式滚动播放“反诈防骗、敬老助老”宣传主题，为厅堂客户展播老年健康管理知识，提升老年客户健康素养，弘扬爱老助老社会风气，营造关爱老人良好氛围。

在今后的工作中，港务支行将继续提升适老化服务水平，充分发挥适老化支付服务示范网点和达标网点效能，持续维护网点适老服务设施、优化服务流程，增强对老年客户的关心关爱，将“敬老月”宣传活动融入到日常工作中，切实提升辖区广大老年人的获得感、幸福感、安全感。