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草滩支行开展适老化服务宣传
发布日期:2022-11-09    作者:房玉钰     点击量:2348    分享到:

       为弘扬中华民族尊老、爱老传统美德,进一步倡导敬老、助老新风尚,更好的关爱老年人的身心健康,让老年客户真正体会到社会的温暖,紧跟时代日新月异的步伐,积极为群众办实事、办好事,努力提升老年消费者金融素质和安全意识,近日秦农银行草滩支行协同老百姓大药房在支行开展金融知识宣传和健康咨询公益宣传活动。

       活动当天,在草滩支行营业大厅与老百姓大药房联合,进行厅堂微沙龙、免费量血压、免费秋冬季保健知识宣传、常见病咨询等便民服务;在信合佳苑、长庆小区等人员密集场所针对不同人群,进行我行“断卡行动”防诈骗、反洗钱、老年人金融知识宣传,通过现场提问,抢答的多种形式普及金融知识,进一步增强老年人的金融防范能力,提醒老年人远离高息收益等谎言,引导老年群体增强金融风险意识,进一步提升风险识别能力;同时提高了老年人的预防保健意识,促进老年人养成健康的生活习惯。

       对我支行高净值老年客户群体采取上门拜访,对我支行“断卡行动”防诈骗、反洗钱、老年人金融知识宣传,同时宣传我支行代缴医保业务、对行动不便的老人进行上门服务业务、宣讲我支行个人金融产品优惠政策,通过上门拜访了解老年客户对我行具体的金融产品需求,建立老年客户金融产品需求台账,对有需求的客户一对一进行金融知识和金融产品的讲解,稳定我行存量个人存款的同时给有需求的老年客户提供上门服务。

       生活中,老年人对新事物的分辨能力不够,相比年轻人更容易落入不法者的圈套。通过开展“反诈防骗,敬老助老”服务宣传活动,让老年人搭上“数字快车”,为解决老年人通过手机银行办理金融业务、运用智能设备困难等问题,不断升级老年客户的金融综合素养,为老年人打通电子金融服务“最后一公里”。

       通过普及金融知识,提醒老年客户远离高息收益等谎言,引导老年群体增强金融风险意识,进一步提升防范风险的能力。让老年客户在信息化、智能化社会发展中更有获得感、安全感。

       本次系列金融知识宣传、健康知识普及活动,体现了秦农银行解决客户特殊金融需求,不断创新“适老”服务措施以及“我为客户解难题”志愿服务活动主题,让广大老年客户在科技金融时代,更能体会秦农银行的温暖。