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莲湖支行2020“赢春行动”驻点集中 培训圆满结束
发布日期:2020-05-19   
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2020年我行“赢春行动”网点驻点培训于12月16日正式开始,为了做好本次“赢春行动”支行邀请了专业咨询公司,进驻红庙坡支行、自强西路支行开始为期一周的驻点培训。根据网点具体情况,选取重点营销产品,从打造网点厅堂氛围入手,提高客户厅堂感受力,坚持每日晨会夕会进行集中知识技巧培训,结合实战演练、奖罚机制,激发员工能动性,强化员工营销意识。
培训首日以打造网点厅堂活动爆点触点,梳理晨会内容,丰富晨会形式为重点,指导网点制作台卡等宣传工具,规划礼品堆头摆放,增加晨会知识分享、话术学习、游戏等环节,以活跃的气氛确定一天的工作目标。
接下来的几天进行了专项技能培训,包含厅堂阵地营销,通过电话营销盘活存量客户,日常柜面一句话营销纠偏辅导及开展外拓营销。从厅堂内到网点周边,从网点领导班子到每一位员工,重新确定全员对营销工作的正确认识,如何打开营销局面,拓宽思路提供了方向。
各支行利用每日班后全员参与驻点培训,主动开展营销技能相互交流,模拟厅堂环境踊跃参与现场演练,顾问老师实地进行话术指导、营销策略导入。
本次驻点培训工作,通话多个专业化手段导入,从转介营销、客户识别、引导分流、联动营销、存量客户盘活等不同技能模块的辅导,我行全体员工清晰深入理解了营销工作本质,树立了营销工作信心,构建了积极向上的营销氛围,为我们下一步营销工作的开展给予了实践意义。
2020赢春行动,让我们不忘秦农初心,牢记莲湖使命,开门日日红,我们在行动。