3月17日，储户姜阿姨面带笑容的再次来到进丰支行，“真是太感谢你们了！尤其是接待我的那个姑娘，切实解决了我的困难，我今天一定要好好感谢你们!”一边说着一边将锦旗递给支行工作人员。字句虽简单，寥寥数语，但淳朴的语言最真诚，最能打动人心。

近日，客户姜阿姨急冲冲的来到进丰村支行，要为自己的妈妈办理社保卡改密激活业务。按规定，IC卡改密激活需要本人携带身份证才能办理。经过网点大堂经理梁红霞进一步询问，了解到姜阿姨的母亲已有85岁高龄，且长期卧病在床，无法亲自前来办理该业务。得知这一情况后，支行大堂经理立即联系网点副行长说明事情原委，副行长并于当天下午亲自携带相关资料为客户办理上门核实。姜阿姨的母亲表示秦农银行的办事效率真高了，中午去的网点，下午就上门核实办妥了，太感谢了！秦农银行真是咱老百姓自己的银行。

将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，这仅仅是进丰支行人性化服务的一个缩影。“想客户所想，思客户所思，做客户所需”是进丰支行每一位员工积极践行的使命！

在今后的道路上，进丰村支行全体员工将会更加努力，以温馨、细致、周到的服务回报每一位客户，以贴心、安心、省心的实意接待每一位客户，真正做老百姓身边的银行、有温度的银行。