近日，北关支行以落实落细“赢在服务”为契机，强力抓好厅堂营销服务，积极开展“厅堂理财知识”活动，让前来办理业务的客户享受到“金融理财知识课堂”的增值服务。

该行以营业网点为阵地，充分发挥“公众教育服务区”宣传作用，利用客户办理业务等待时间，主动开展宣传营销，为客户讲解“什么是理财？”、“常见的个人理财工具”、“家庭理财的六条原则”，并对开门红的易安存、享安存做了详细的讲解，在与客户讲解过程中，还与客户做起了幽默互动，帮助客户缓解等待焦虑的同时，赢得客户的真心点赞。