为深入推进我行业务发展、提升我行服务形象，我支行三季度持续开展“我为群众办实事”活动。

9月下旬我支行接收对公开户预约消息，按照规定流程上门尽职调查核实。经了解该客户由于特殊原因，法人身份证原件无法带出公司，这给开户业务造成了极大困扰。等驾坡支行领导班子高度重视，随即与曲江支行会计、风险等部门多次沟通，决定首次尝试上门对公开户业务。

我支行副行长韦晓敏、对公柜员郑煜耀二位同志携带移动终端、打印机等设备前往该公司现场业务办理。由于对公开户业务需要多系统操作，上门的同志完成账户资料的收集整理，然后将资料拍照传给网点同事进行系统上传，最终顺利完成本次开户任务。

此次业务成为我支行首次对公上门开户案例，提升了我行在企业中的服务形象，为日后服务更多客户打下了坚实基础。在今后的工作中，我行也要将这种“我为群众办实事”的精神传递下去，让更多客户信赖我们，享受到更为优质的金融服务。

曲江支行 韦晓敏