为落实反假币宣传工作要求、服务百姓生活，践行社会责任，大雁塔支行不断完善工作机制，在提升员工反假知识的同时，不断增强服务意识。7月20日，大雁塔支行开展了反假币宣传活动。通过进社区、进集市、进农村，突出现金使用率高、容易受骗的老年人进行重点宣传，提高了广大群众、尤其是老年人鉴别假币的能力，深受欢迎和好评。

宣传活动的主要内容有以下几点：

一是普及防伪知识。在某社区，工作人员为一对老年人耐心细致的讲解人民币基础知识、防伪特征、鉴别要点，并就老人在使用人民币过程中的一些疑问一一解答。现场还演示了人民币的防伪图案、发放宣传手册、体验真假人民币区别，使宣传内容丰富、绘声绘色、效果明显。活动开展一个月以来这样的场景不断的重复上演，无论几个人，工作人员都会像柜台服务一样认真、不厌其烦，始终把解答群众的疑惑作为应尽的职责。 

二是解答人民币收藏问题。在有限的知识范围内，针对有收藏爱好的客户，重点宣传人民币是中华人民共和国的法定货币，是中华人民共和国成立和发展的历史见证，人民币历来倍受收藏爱好者的青睐，随着经济的快速发展，退出流通的人民币收藏价值不断提升。提示客户收藏的钱币要通过银行等正规渠道购买，货币真假要通过人民银行等国家有权机构鉴别，切勿贪图小利、防止上当受骗。 

三是案例警示教育。在营业大厅宣传中，通过影像资料向客户展示现实中发生的典型违法案例，说明伪造、变造、购买、出售和使用假币产生的社会危害，宣传国家为维护人民币法定地位出台的相关法律法规，提示广大客户自觉抵制假币、提高警惕不要成为犯罪分子的目标。 

目前数字人民币在部分城市试点，骗子利用部分地区用户对数字人民币不了解或者一知半解的心理来实施诈骗。从行骗的话术来看，骗子通常依官方口径做背书增强其可信性，对部分缺乏辨别能力的群众来说，具有一定的迷惑性。从行骗的套路来讲，骗子可能会通过一些理财骗局或者冒充政府部门来迷惑大众。提醒广大客户，擦亮眼睛、谨防诈骗、拒绝假币，保护自身的资金安全。 

大雁塔支行始终坚持人民币管理要求，努力提高人民币整洁度、方便群众兑换残损人民币、净化人民币流通市场，不断优化服务细节。通过本次活动帮助广大群众掌握人民币主要识别技能，促进了反假币相关知识的普及，树立了秦农银行良好的社会形象。这次活动也提示我们要加强数字人民币、货币收藏等方面知识的学习，丰满羽翼、与时俱进，以适应经济社会高质量发展对金融服务的要求。

曲江支行  薛娟芝