为了更好的服务老年客户，我支行于10月19日在厅堂举办“防养老诈骗 享幸福晚年”主题金融知识宣讲活动，邀请合作商户“万百泉大药房”工作人员为现场老年人测量血压，普及日常健康常识。现场的活动气氛浓烈，老年客户参与度很高，活动结束时纷纷对我支行举办的此次健康沙龙活动表示赞赏，同时在宣讲健康小常识的时候我支行工作人员还穿插讲解了防诈技巧，假币识别技巧等与日常生活紧密相关的金融知识，让老年客户真切的感受到了对老年客户群体的关注和关怀。

吴大爷是我行附近千户社区的居民，每月都会来行里领取退休金，今天来网点支取退休工资时刚好参加了此次活动，经过“万百泉大药房”工作人员的仔细测量，发现吴大爷的血压高压达到了166mmHg，但吴大爷表示自己从来都不知道自己血压高，大堂经理赶紧扶吴大爷坐下，大爷表示家里孩子平常工作都很忙，老伴去世只剩自己一人生活，没感觉有什么不舒服，偶尔头晕歇一歇也就好了，大堂经理连忙嘱咐吴大爷，一定要尽快去医院做详细的检查听从医生的指导，日常要多注意休息，吴大爷表示非常感谢我行这次的活动，让自己感觉到了银行是一个有温度的地方，检测身体的同时还学习到了一些防诈骗小技巧，今后有什么问题一定会多请教银行工作人员，不会轻信他人的建议和宣传。

随着我国老龄化越来越严重，适老化服务进程进一步加强，老年客户群体的关注度也越来越高，帮助老年群体掌握识别诈骗技巧是我们金融机构义不容辞的责任，关爱老年群体协助老年客群同样也是我们应该做的，今后我支行会增加此类活动的举办次数，真正的走进老年客户的内心，做他们身边最有温度的银行。