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根据《关于做好近期账户风险防控有关工作的通知》要求,我支行组织全体员工第一时间利用晨会集中学习“银行客户“被刷脸、被转账”人脸识别诈骗风险频发谁之责”、“异地团伙可疑开卡应引起关注”等各类案例,每位经办业务柜员自查回忆在办理业务中是否存在类似做法,相互讨论剖析案例中存在的账户风险漏洞,研判分析原因后提出可行性操作建议和意见,重点指出如何杜绝该类风险业务的频繁发生,及时发现操办中的薄弱点,严防涉案账户的逐步攀升,斩断涉案资金链,持续提升我支行全体员工涉案风险账户防控水平。
同时,要求全员提高思想认识,提高政治站位,安排专人对我支行存量账户进行分类分级管理,依据“断卡”行动白皮书(第二次修订)文件开通非柜面电子渠道业务。合理研判账户开通非柜面渠道的具体原因,明确核实客户身份及用卡需求认真执行账户管控要点,必要时尽职调查后按照规定逐级上报合理设立限额。对于存量电子银行渠道开通的账户,我支行将持续关注,加强账户交易监测,以有效防范违规使用账户情况。对办理变更手机号码、更改渠道限额、申请个人网银(个人UKEY)等业务的客户,要按照开通标准核实客户身份及用途,依据本行银行卡交易流水,交易行为综合判断、审核,必要时可要求客户提供相关辅证材料,在验证通过后办理。我支行将继续加强反电信网络诈骗宣传力度,柜面业务办理过程中面对面向客户普及防范电信风险诈骗小知识;定期通过电话回访等形式,提醒客户合规合法使用银行账户。
我支行通过不断推进账户风险防控工作要求,强化风险管理,营造普法氛围,前期已取得了一些成效,我支行将充分利用网点服务的优势建立防范电信网络诈骗和跨境赌博风险的长效机制,深化警银协作,预防为主,及时阻断潜在的涉案风险。加强员工培训,提升优化账户服务水平,辅导提高社会公众自觉抵制买卖银行卡,远离电信诈骗、网络赌博的意识,落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任,切实保障人民群众的财产安全。