为不断提高金融服务水平，促进各项业务顺利开展，积极采取各种方式推动员工业务素质稳步提高，幸福南路支行持续组织开展员工业务大练兵活动。

首先，依托员工综合业务能力培训测评平台，要求员工按期进入平台学习和测评，利用其中练习和测评版块，开展综合柜员业务知识、技能、操作全方位学习。同时充分利用平台积分管理功能，统计每位员工积分，定期公布排名，鼓励员工比、赶、超，充分调动员工学习热情，快速提高员工业务水平。

其次，全面提高员工临柜业务水平。幸福南路支行青年员工较多，业务水平差别较大，对公业务、账户业务更是亟须提高。本次活动中，通过深入分析，采取差别化策略，对于已入职超过一年柜员，一对一、手把手教导其学习对公业务，尤其是账户业务，每一种资料、每一个步骤，全程由熟练柜员指导，促使尽快掌握对公业务；对于新入职员工，梳理各类业务操作文件，每日晨会学习，每日柜面指导实践，促使尽快掌握储蓄业务。

最后，敦促员工积极参加上级组织各种业务培训活动。对于各部门组织业务培训活动，督促员工认真对待，做好学习笔记，疑难问题及时提出，保证培训工作质量。

梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出，一分耕耘一分收获，持续不懈地努力，幸福南路支行的员工业务水平得到有效提高，更可贵的是，员工学习热情得到极大激发，业务学习已成为每日工作生活一部分，为我行各项业务健康发展奠定坚实基础。