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眼下的西安,烈日炎炎。为了让坚守岗位的环卫工人、快递员等户外工作人员安全度夏,雁塔支行工会持续推进爱心驿站高速运转,撑起防暑降温“乘凉伞”。
户外劳动者爱心驿站建设是增进民生福祉、服务职工群众的重要途径,是雁塔支行工会服务“阵地前移”、温暖“触手可及”的现实需要。
今年以来,雁塔支行工会严格按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路,在总行工会的指导和支行党委的坚强领导下,大力推进爱心驿站建设,推进政务服务驿站与爱心驿站互认互建、共建共享,实现阵地共建、功能共融、信息共享。致力于将爱心驿站打造成为服务职工群众的“连心桥”,把暖心的服务送到一线,更加有机地融入职工生活。
聚焦“民声”多举措,打造爱心驿站
雁塔支行工会坚持把“我为群众办实事”作为主题教育的重要内容,在服务群众中践行初心使命,以优化厅堂服务为依托,打造了以环卫工人、快递员、外卖小哥等户外工作者为主要服务对象的爱心驿站,为户外劳动者构筑“暖心港湾”。
爱心驿站采取共建、自建等形式,因地制宜,配备了空调、冰箱、桌椅、饮水机、应急药箱、充电站、爱心雨伞等暖心用品,免费提供饮水、充电、热饭、歇脚等服务。同时安排专职管理人员,做好日常管理和维护工作,确保内部设施设备、用电用水、常用药品和环境等安全检查、环境清洁、物资补充等工作。
探索“党建+”新路径,延伸服务触角
雁塔支行工会坚持党建引领,结合实际探索建立了“党建+爱心驿站”协调联动机制,将“爱心驿站”与党建、志愿服务活动有效联动,实现“动力叠加”。切实打通服务群众“最后一公里”。
在爱心驿站内,设置党建学习读书角,让新思想、新政策、新风尚往群众的“心”里走、“深”里走、“实”里走。延伸党建触角,提升民生温度。与此同时,充分发挥党员先锋模范作用,在高考、中考及重要活动节点,主动担当,利用就近爱心驿站,开展爱心志愿服务。让爱心驿站通过小而精的点位布局、接地气的服务承诺、多样化的服务内容,传递党的关怀和温暖,编织城市暖心温度网。
拓宽驿站“服务面”,筑牢宣教阵地
雁塔支行工会深化服务内涵,坚持把“善”的基因融入金融知识宣传教育中,将“爱心驿站”作为提供金融便民服务、宣传金融知识的阵地,设置了金融知识宣传专区和宣教栏,通过播放宣传视频、分发宣传折页,开展“微沙龙”等方式,为户外劳动者们宣传普及反假币、反电信诈骗、防非法集资等金融知识,有效提升群众识别和防范金融风险的能力,使驿站成为普惠金融的一个窗口,聚焦“一小、一特、一老”重点群体,进一步增强群众的风险防范意识,提升识诈反诈能力,有效防范金融风险,推动金融教育触达最后一公里。
下一步,雁塔支行工会将“我为群众办实事”实践活动融入日常,抓在经常,将“爱心驿站”作为持续巩固、深化主题教育长效机制的重要举措,聚焦党建“引领”、驿站“共建”、服务“升温”,将爱心驿站做细、做精、做优,不断推动主题教育与民生实事深度融合,以群众满意为衡量标准,全力打造便民亲民服务阵地,坚持树立有温度、有责任的社会形象。