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为扎实推进金融知识教育宣传工作,助力提升人民群众金融素养,构建和谐健康的消费环境,增强消费者满意度,提振金融消费信心,电子城支行组织宣传小分队积极走出去,触达金融宣传教育“最后一公里”。
8月23日,支行网格化宣传小分队走进怡兴大厦及周边市场,紧抓清晨人员密集契机,在交汇路口显眼位置设置宣传驻点,通过拉横幅、发放宣传折页等方式,对过往居民开展金融知识宣传。
对于近年来群众对存款保险制度的关注度及了解度呈负相关的现状,宣传人员着重就存款保险制度向周边群众作重点普及。通过利用宣传折页中的图文生动地向群众介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿付限额、保费缴纳等相关知识,使大家进一步了解了存款保险的来龙去脉,有效提升了公众对存款保险制度的掌握和理解。
与此同时,针对市场内大部分老年消费者仍有使用现金的习惯,宣传人员将防范假币宣传手册送到了每位老人的手里,手把手、面对面,耐心地给商家及老年群众讲解人民币的防伪特点,列举了假币犯罪的惯用手法和防范措施等,引起了来往群众的广泛关注。现场群众纷纷表示这种金融知识宣传的开展使得他们受益匪浅,得到一致好评。
小区内和市场中的流动人群多是已经退休的大爷大妈以及附近的村民,是支撑支行储蓄业务的主要力量。宣传人员将金融知识宣传和金融产品营销有力结合,以群众了解的存款保险制度50万上限的赔付限额为切入点,进而引导客户进行“鸡蛋分篮、风险分散”,再通过和周边银行存款利率的对比,多位居民表示有将他行存款转入我行的打算。当天下午就有几位客户前来网点大厅办理银行卡,通过理财POS机转入他行资金办理“易安存”定期存款,此次营销活动成效显著。
下阶段,电子城支行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护金融消费者合法权益,真正使支行的“业务+服务”更贴近客户,一以贯之为营造良好金融环境不懈努力。