作为经济的毛细血管，小微企业承载着经济社会发展的无限活力与希望，雁塔支行营业室聚焦辖内小微企业发展，以“俯下身子、迈出步子、开拓路子”的方式，服务好小微企业的融资需求，全力做好普惠金融这篇大文章。12月11日，雁塔支行营业室专项服务团队前往西安高新区某公司和陕西某体育文化传播有限公司，开展金融服务。

为“设施智造”注入“金融动力”

“雁塔支行营业室的3亿元贷款，帮我们企业解决了原材料采购的后顾之忧的同时，为我们订单交付赢得了时间，节省了成本支出。”曹先生万分感激地说。他主要从事工程管理服务、园区管理服务、金属材料销售、建筑材料销售、机械设备销售等。近年来，随着企业对新技术、新模式的积极探索，实现了“智造”赋能的转型发展，其产品受到国内市场的欢迎。前段时间，曹先生的公司新签订了一批订单，业务量增加的同时，也为其带来了原材料采购的“困扰”。正当曹先生为资金的问题感到焦虑时，雁塔支行营业室的客户经理迅速响应，为核实具体信息，专项服务团队深入开展调研，根据实际经营情况，量身定制金融服务方案，提供金融支持，帮助曹先生顺利完成原材料采购工作，加快生产进度，确保订单顺利交付。

为“体育产业”滋养“金融活水”

陕西某体育文化传播有限公司是一家从事体育保障组织,体育中介代理服务,体育竞赛组织等业务的公司，主营生产各种体育用品。自2022年成立至今，规模逐渐扩大，前段时间，屈先生计划继续扩大生产规模和销售力度，然而受市场影响原材料面临涨价问题，企业因此面临资金难题。专项服务团队在行业客户对接走访过程中了解到企业资金压力，立马开展深入研究，结合生产经营状况，量身定制融资方案，当贷款资金到账后，企业的压力也随之减缓。

今年以来，雁塔支行营业室专项服务团队聚焦优化客户体验，围绕贷款审查审批环节，重点优化细化业务流程，助推业务办理效率持续提升。一是坚持每日一会，全面总结当日业务，深入梳理审查流程中发现的各类问题，通过集体会诊，深度剖析问题根源，迅速制定解决方案，持续优化审查流程。二是强化支行联动，以秦信通为桥梁，开启高效对接模式。审查人员收到信息后立即响应，落实审查“向前一步”，通过提前介入、实地考察，为精准审查提供有力依据，有效缩短审查周期，提高业务推进速度。三是畅通沟通渠道，通过定期交流、信息共享等方式，对贷款审查中常见问题、高效办理业务的经验做法进行分享交流，打破信息壁垒，形成高效协同的工作合力。
    未来，雁塔支行营业室将继续优化金融服务流程，提升服务质量，精准施策，助力小微企业发展！