根据秦农银行2022年“敬老月”宣传活动要求，为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，践行中华民族孝老爱亲传统美德，切实维护老年人合法权益，不断增强老年客户的获得感、幸福感、安全感。10月26日，秦农银行营业部营业室以“反诈防骗 敬老爱老”为主题，针对中老年客户开展了一次反假货币知识宣传。

秦农银行周围一直居住着许多老年退休职工和市场商贩，在他们日常的工作和生活中难免会接触货币现金，营业部营业室充分利用地理优势，将此次活动作为一个引导客户建立反假货币意识、提高假币识别能力、打击假币传播途径的实践平台，旨在帮助老年客户在降低经济损失的同时，破坏假币生存和传播的土壤。

在宣传过程中，营业室工作人员为客户详细讲解了如何简单识别假币，发现、收到假币之后如何正确处理、银行的假币收缴流程以及在假币被银行收缴后存在分歧时如何申请复议等普通公民应该了解的反假货币知识。

活动现场愉快而和谐，客户在了解人民币知识和如何辨别假币的过程中也加深了和营业室的关系，真正做到走到客户的日常生活之中去，充分维护了营业部“西安市首批适老化支付服务示范网点”形象，受到了客户的一致肯定。

秦农银行营业部营业室一直以来作为持续推进打击整治养老诈骗专项行动的窗口单位，始终坚持提升客户养老诈骗违法行为识别、阻断能力，统筹做好客户教育引导，把防范化解金融风险、维护社会金融稳定贯穿始终，充分弘扬了爱老助老的社会风气。