位于繁华与宁静交织的浐灞酒十路支行，以其独特的地理位置和贴心的金融服务，成为了周边居民，尤其是老年群体和零钱兑换商户的首选之地。为给客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，近日，浐灞酒十路支行通过不断探索和实践，持续提升服务效能，得到客户广泛好评。

浐灞酒十路支行周边老年人口众多，他们对金融服务有着特殊的需求。为此，浐灞酒十路支行特别设立了“适老服务窗口”，并配备了专业的客服工作人员，提供了老花镜、拐杖卡扣等便利设施，确保老年人在办理业务时能够感到舒适和便捷。

同时工作人员经过严格的培训，熟悉老年人的需求和习惯，以最耐心、最细致的态度为他们提供一对一的专属服务。无论是办理存款、取款、转账，还是咨询金融知识，都能确保老年人能够轻松理解并顺利完成业务。并主动为老年人提供金融防骗知识，帮助他们提高防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

由于周边商业活跃，小商贩和居民对零钱的需求量大。为了满足这一需求，浐灞酒十路支行特别开设了“中小面额现金兑换、预约窗口”。这个窗口专门负责处理零钱的兑换业务，无论是大额零钱的整换零，还是小额零钱的零换整，都能快速、准确地为客户完成兑换。同时，工作人员还会根据客户的需求，提供不同面额的零钱组合，以满足客户多样化的支付需求。这一举措极大地方便了周边商户和居民，赢得了他们的广泛赞誉。

除了针对老年人和零钱兑换需求的专属服务外，浐灞酒十路支行还不断探索和创新其他服务方式。如定期举办金融知识宣传、厅堂微沙龙和上门服务等，增强与客户的互动和交流。

浐灞酒十路全体员工始终坚持客户至上，以客户满意为宗旨，不断提升服务质量，满足客户的多样化需求。接下来，将继续为客户提供更优质的服务，共创美好金融生活！