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丰产路支行开展个人金融信息突发事件应急演练活动
发布日期:2024-11-13   
作者:李晓    
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为进一步加强个人金融信息安全保护工作,切实履行金融消费者权益保护义务,提高网点人员应急处理能力,防范由于操作不当引起的金融信息风险。近日,根据经开支行要求,丰产路支行组织开展了个人金融信息突发事件应急演练活动。
本次应急演练主要是针对网点员工在日常工作中容易发生的风险点进行实战应急演练,包括网点员工携带存储设备进入现金区泄露个人金融信息的应急处置、网点未及时处置留存的纸质身份证件信息造成个人金融信息泄露的应急处置、网点电脑留存客户相关信息造成个人金融信息泄露的应急处置等。
演练过程中,支行鼓励网点员工全员参与,大家通过各自发挥等多种形式进行信息泄露演练,让每位员工都直观的学习如何处置该类突发事件。
泄露客户信息侵害客户的合法权益,同时也会损害银行声誉,造成不良影响,甚至扰乱金融市场秩序。此次应急演练增强了员工的风险合规意识,为保障金融消费者合法权益,维护和谐稳定的金融消费环境提供有力的保障。