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用好数字平台,做好业务发展勤务兵
发布日期:2022-12-12   
作者:张小亮    
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近日,三民村支行利用“校掌教育云平台”,采用线上收款方式,成功为企业代收三所学校的餐费业务,取得了良好的效果,标志着我行利用数字平台为客户服务的手段取得了发展,运用科技手段更好的服务于企业。
在拓展业务过程中,该行了解到某企业为学校提供配餐服务,需要向3所学校数千名师生收取餐费,年收款流水约2000万元。于是我行积极对接,为体现秦农人的办事效率,带领科技公司上门进行沟通,在很短的时间内充分掌握客户需求的情况下,为该客户提出了一系列方案并被企业采纳,利用第三方科技公司开发的“校掌教育云平台”,以班为单位用聚合支付的方式,线上代为师生收取餐费服务,该系统能最大程度实现随时随地的网上缴款功能,后台可以按照班级人数进行分类归集,并且可以实时查询,在提供缴款的同时,为客户后台统计带来了极大便利,完美的解决了企业收费难题。
客户在12月2日“校掌教育云平台”上线运行后,经过调试运行,三个学校师生反映良好,截至12月6日,4天取得了累计代收金额87.68万元,客户账面余额67.68万元的佳绩。
通过本次业务的成功开展,增加了服务客户的新手段,拓展了工作发展新思路,为创建秦农银行的金融生态圈,实现秦农银行“六个银行”的目标努力奋斗。