为进一步加强全行声誉风险管理工作，有效提升阎良支行解决纠纷及应对处置舆情综合能力，提高金融服务质量。8月18日，阎良支行在三楼会议室组织开展了2022年声誉风险管理专题培训，各二级支行、营业室，各部门主要负责人参加了培训。

培训解读了《陕西秦农农村商业银行股份有限公司阎良支行声誉风险管理办法》，以“理论与实操相结合”“一般规律与金融特性相结合”的原则，着重对如何做好网络舆论工作进行指导，针对银行网点类、业务类和管理类声誉风险应对模式和实操要点进行了深入讲解，具有较强的针对性、实践性和可操作性。

通过此次培训，进一步强化了全行干部职工的声誉风险防范意识，提高了在新形势下对舆情事件的掌控应对能力，为有效预防、及时控制、妥善处置舆情事件及各项业务稳健发展提供了有力保障。