为进一步提高客户自我保护意识和风险意识，更好的维护金融消费者的金融素养和合法权益，我行近期举办了金融知识宣讲的微沙龙。

通过分发宣传折页及观看宣传片，把金融知识融入到广大客户喜闻乐见的厅堂服务中，通过实际案例讲解和宣传，主动向客户介绍人民币知识，存贷款知识，征信知识、支付结算及银行卡安全知识，为大家答疑解惑，以讲带教的形式向客户推送金融知识，强化社会公众对金融知识的认识度。

我行着重为老年人详细讲解当前新型网络犯罪的主要特征和惯用手段，提醒大家保管好自己的身份信息和银行卡、密码等重要物品，千万不要轻易向陌生人转账。大堂经理提醒老人在遇到短信、电话诈骗的时候千万不要轻易相信，要多多咨询亲友、子女或公安机关，坚决打击电信诈骗的滋生和蔓延。

老年人一直是我行重点关注、关心、关爱的特殊群体，我行始终秉承“做有温度的银行”这一服务理念，厅堂微沙龙也是我行服务大众的一项重要举措，是保护消费者权益，积极履行社会责任的重要体现。此次活动充分展示我行积极履行社会责任的良好形象，拉近了我行与客户之间的距离。也帮助老人们识别新型网络诈骗手段，为老人的幸福晚年生活保驾护航。