我行单位开户预约审核业务成功上线
发布日期:2020-04-10   
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2020年4月9日,我行单位开户预约审核业务在莲湖支行成功试点,为确保该业务在全行顺利推广,总行于4月18日组织开展了“单位开户预约审核业务知识培训”,从制度办法解读、业务推广引导和信息系统操作等方面为全行21家一级机构的会计部门负责人、运营经理、业务骨干共计300余人进行了专项培训。
今年以来,新冠疫情的发生,更是要求银行在为客户提供高效便捷的金融服务,值此行庆五周年之际,我行“单位开户预约审核业务”的推出,正当其时!该业务的推广,为客户提供了方便快捷的开户方式,实现线上预约。通过搭建光学字符识别(OCR)系统,实现了单位开户预约审核业务系统对开户证明文件的图像文字自动识别,互联网端安全访问及柜面综合前端交易的数据交互功能,替代人工录入,减少客户现场办理次数,提高开户效率,缩短客户在网点的等待时间,减轻柜面工作压力。线上办理、减少接触、安全防护等工作落到实处,极大节约单位开户业务办理时间,进一步增强了单位开户业务的客户优质服务体验,提升了我行账户管理信息化水平。
2020年4月21日