扫码缴纳税费操作指引

尊敬的纳税人:

为维护国库资金安全，方便您安全、快捷办税，保障您的合法权益，根据中国人民银行(国库资金经收支付服务管理办法(试行)》(银发[2019] 292号印发)和国家税务总局《关于做好第三方支付缴税、电子退库相关工作的通知》(税总收便函[2019] 89号]，经国家税务总局陕西省税务局、中国人民银行西安分行研究决定，从2020年8月1日起，在陕西省全辖税务系统推广扫码缴纳税费功能。

与传统的银行卡刷卡缴纳税费不同，您不再需要随身携带银行卡，而仅仅只要在微信、支付宝、云闪付等APP中绑定您本人的任何一张具有“银联”标志的银行卡，扫描税务机关提供的二维码，即可办理税费的缴纳。

欢迎您根据本操作指引，体验码缴纳税费服务。

二、业务答疑

(一)可使用的办税场所有哪些?

陕西省辖内各级税务机关办税服务厅、房产交易中心税务窗口、车辆购置税办税服务厅等。

(二)支付后账单详情会显示什么?

支付后账单详情中会显示收款方为“国家税务总局陕西省税务局”等字样，以及金额、时间、付款方式、订单号等信息。

(三)支付时必须要绑定银行卡吗?

缴款人使用微信、支付宝、云内付APP进行扫码支付缴纳税费时，微信，支付宝，云闪付等平台必须已绑定银行卡，资金将从银行卡中扣除，微纳税费时不能使用微信、支付宝中的“钱包”、“零钱”、”余额”等缴纳税费。

(四)缴税失败该怎么办?

缴款人使用微信、支付宝、云闪付APP扫码缴纳税费失败后，必须先由税务局办税人员通过【银行端、POS机缴税凭证处理】进行税票作废后才能再次开票缴税。

(五)发生退库业务后，税款会退回哪里?

通过微信、支付宝、云闪付APP扫码缴纳税费后发生退库业务的，需在退库申请时提供《退抵税审批表)。微信、支付宝、云闪付APP扫码截图打印件或税务机关转开的完税凭证。所退税费款原路退回微信、支付宝、 云闪付等平台缴纳税费时所绑定的个人银行结算账户。

(六)如何索取完税凭证?

缴款人缴纳税费完成后，如需完税凭证，可由税务局办税人员在金税三期核心征管系统中点击“转开”， 打印税收完税证明后，交予纳税人。